Приём заявок и запись, разбор входящих файлов, подготовка КП, база знаний для команды, онбординг новичка — это повторяется каждый день и держится на людях. Мы переносим такие процессы в систему, которая работает по вашим правилам, — и возвращаем вам время и голову для развития.
Обычно за этим стоит один из страхов. Наведите — что мы с этим делаем.
«Внедрял CRM — команда попользовалась неделю и забросила.»
«Боюсь, что бот заговорит канцелярским роботом и распугает живых клиентов.»
«У меня всё в голове и в блокнотах. Это вообще нельзя оцифровать.»
«Тону в бумагах: счета, заявки, документы — всё разбираю и разношу руками.»
«Уеду на неделю — всё встанет. Отойти от телефона страшно.»
«Пробовал фрилансера — сделал бота, он сломался, и никто не чинит.»
Поэтому мы не пытаемся вас заменить. Автоматизация — это не «робот вместо владельца». Это ваш способ работать, перенесённый в систему: как вы отвечаете, как считаете, что предлагаете, когда зовёте человека. Она делает это за вас — вашими правилами, без выходных и усталости. Вы перестаёте быть узким местом — но бизнес остаётся вашим.
Любой процесс, который повторяется и держится на людях, можно снять — и снаружи, с клиентами, и внутри, в команде. Собираем под вашу задачу.
Все точки входа — Instagram, WhatsApp, 2GIS, сайт, телефон — в одно окно. Ни одна не ждёт и не теряется.
Клиент выбирает время сам. Напоминания и переносы — автоматически, без звонков администратора.
Отвечает по вашей базе цен и наличия, вашими правилами. Кейс дистрибуции: 20+ продавцов перестали звонить в офис.
Тем, кто спросил и пропал, уходит мягкое напоминание. Замеряем, сколько дошло до записи.
Спящие клиенты получают персональный повод вернуться. Отзыв собирается сам после визита.
Система принимает счета, заявки, документы, распознаёт содержимое и раскладывает сама — по таблицам, папкам, ответственным.
Собираются за минуту в вашем брендбуке: подставляются услуги, цены, сроки — вместо «полдня в Word».
Сотрудник находит ответ сам — регламенты, цены, инструкции в одном месте. Не дёргает вас и коллег по сто раз.
Новичок входит в должность по готовому маршруту: доступы, обучение, первые задачи. Без «спроси у кого-нибудь».
Собираются сами из ваших данных — выручка, задачи, остатки — и приходят в срок. Без ручного Excel по пятницам.
Заявки, дедлайны, кто за что отвечает — ведёт система: напомнит, эскалирует, не даст потеряться.
Новости отрасли, курсы, важное за ночь — коротким письмом к началу дня. Вы в курсе, не листая ленты.
Их цены, акции, новинки, свежие отзывы — сводка приходит, как только что-то поменялось.
Где написали про вас — в соцсетях, на картах, в чатах. Ни один отзыв и ни один наезд не пройдёт мимо.
Цены, остатки, заявки с разных площадок собираются в одну таблицу сами — без копипаста по ночам.
Отчёты клиентам, прайсы партнёрам, статусы заказов — уходят вовремя и адресно, без вашего участия.
Упал сайт, кончился товар, пришла крупная заявка, просрочен платёж — узнаёте первым, а не постфактум.
Мы привели частое. Но правило простое: любую рутину, которая отнимает время и держится на людях, можно автоматизировать. Приходите со своей задачей на разбор — придумаем, как.
Не «робот вместо людей», а помощник, который снимает рутину: отвечает мгновенно, считает по вашим правилам, ставит запись и передаёт человеку, когда нужен человек.
Владелец в это время не в переписке — он занимается тем, что двигает бизнес.
Входящие счета, заявки, документы больше не ждут, пока кто-то откроет почту и перенесёт данные руками. Система распознаёт, что внутри, и раскладывает по местам — а КП собирает из шаблона за минуту.
Вы видите результат, а не сидите с переносом из письма в таблицу.
Не «сдали бота и пропали». Настраиваем под вас, тестируем на живом, остаёмся рядом.
Все точки входа — от рекламы до звонка. Где клиент ждёт, где отвечают с опозданием, где вопрос повисает. Целевая схема: ни одна заявка не ждёт.
Разбираем, как вы отвечаете и считаете, — и переносим в сценарии: приветствие, запись, перенос, напоминание, отзыв, реактивация. И всегда — выход на живого человека.
Неделю система работает на настоящих клиентах. Смотрим, где ответила не так, дорабатываем формулировки — пока не станет неотличимо от вас.
Видеоинструкции + час разбора с администратором, месяц сопровождения, регламент «что делать, если сломалось». База клиентов принадлежит вам — выгрузка в один клик.
Всегда выход на живого человека. Из любого сценария клиент может позвать вас или админа.
Тон — ваш, не роботный. Тексты из ваших фраз; клиент чувствует вас, а не канцелярит.
База принадлежит вам. Все контакты и история — ваши, выгрузка в один клик в любой момент.
Тестовая неделя до запуска. Правим по реальным заявкам, а не «сдали и надейтесь».
Начинается с разбора: покажем, какие процессы съедают ваше время и что можно снять с вас уже сейчас. Без обязательств — разбор ваш в любом случае.
// чем полнее заполните, тем точнее разбор — смотрим каждую точку, где вас находит клиент.
Удобнее написать самому? WhatsApp → · Все 7 линий →